LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tại ok90 được thiết kế cho người dùng Việt Nam

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản, chi tiết giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng dữ liệu thiết bị để vận hành nền tảng casino...

Mã hóa SSL cho mọi kết nốiDữ liệu thanh toán được bảo vệTuân thủ quy định bảo mật dữ liệuKhông chia sẻ thông tin với bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệu cá nhân
ok90 Chính sách bảo mật tại ok90 được thiết kế cho người dùng Việt Nam

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu nào khi bạn dùng ok90

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đã lưu trữ trên hệ thống ok90, hãy...

Email bảo mật Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu...
Chat trực tiếp Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới bên...
Trung tâm trợ giúp Truy cập mục Tài khoản & Bảo mật...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Các biện pháp chúng tôi áp dụng để bảo vệ thông tin của bạn

ok90 duy trì hệ thống bảo mật nhiều lớp từ cổng thanh toán đến máy chủ cơ sở dữ liệu. Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và nền tảng đều...

Mã hóa đầu cuối

Mọi gói dữ liệu di chuyển giữa ứng dụng ok90 và máy chủ đều được mã hóa bằng TLS 1.3. Thông tin thẻ và tài khoản ngân hàng không bao giờ được lưu trên máy chủ của chúng tôi; chúng tôi chỉ nhận mã token từ MoMo, ZaloPay và VNPay.

Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền xem log giao dịch hoặc thông tin tài khoản, và mọi thao tác đều được ghi lại trong hệ thống audit. Nếu phát hiện truy cập trái phép, tài khoản nhân viên bị khóa ngay lập tức và chúng tôi thông báo cho bạn.

Sao lưu định kỳ

Cơ sở dữ liệu được sao lưu tự động mỗi sáu giờ và lưu trữ ở hai trung tâm dữ liệu khác nhau. Bản sao lưu được mã hóa riêng và chỉ được giải mã khi cần khôi phục sau sự cố kỹ thuật hoặc theo yêu cầu pháp lý.

Giám sát gian lận

Hệ thống tự động phát hiện các mẫu hành vi bất thường như đăng nhập từ nhiều địa chỉ IP trong thời gian ngắn hoặc giao dịch nạp rút liên tiếp. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập, chúng tôi tạm khóa và gửi mã xác minh qua số điện thoại đã đăng ký.

Chính sách lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được giữ trong năm năm để tuân thủ quy định tài chính; thông tin tài khoản không hoạt động trên mười hai tháng sẽ được xóa khỏi máy chủ chính và chuyển vào kho lưu trữ lạnh. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn bằng cách liên hệ đội bảo mật.

Cookie và tracking

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng trên nền tảng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần Cài đặt quyền riêng tư; tuy nhiên một số tính năng như lưu lịch sử cược sẽ bị giới hạn.

Bảy quyền riêng tư bạn có khi dùng ok90

Chúng tôi tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân và trao cho bạn quyền kiểm soát thông tin mình đã cung cấp. Bạn có...

Quyền truy cập
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà ok90 lưu trữ, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch, địa chỉ IP đã đăng nhập và thời gian phiên. Chúng tôi gửi file JSON hoặc PDF trong vòng bảy ngày làm việc.
Quyền chỉnh sửa
Nếu email, số điện thoại hoặc tên đã thay đổi, bạn có thể cập nhật trong phần Hồ sơ cá nhân. Một số trường như ngày sinh yêu cầu xác minh bổ sung qua hỗ trợ chat để tránh lạm dụng.
Quyền xóa dữ liệu
Gửi yêu cầu xóa tài khoản tới [email protected]; chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xóa mọi dữ liệu cá nhân không cần thiết trong ba mươi ngày. Log giao dịch tài chính được giữ lại năm năm theo quy định pháp luật nhưng không liên kết với danh tính của bạn.
Quyền từ chối marketing
ok90 không gửi email quảng cáo nếu bạn bỏ chọn hộp đồng ý nhận tin trong Cài đặt thông báo. Chúng tôi vẫn gửi email giao dịch như xác nhận nạp rút và cảnh báo bảo mật vì chúng cần thiết để vận hành tài khoản.
Quyền hạn chế xử lý
Nếu bạn tranh chấp độ chính xác của dữ liệu hoặc đang chờ giải quyết khiếu nại, bạn có thể yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu cá nhân. Trong thời gian này tài khoản sẽ ở chế độ chỉ đọc và không thể nạp rút.
Quyền di chuyển dữ liệu
Bạn có thể tải xuống lịch sử cược, giao dịch và thông tin tài khoản dưới dạng file JSON để sử dụng cho mục đích cá nhân hoặc chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
Quyền khiếu nại
Nếu bạn cho rằng ok90 vi phạm quyền riêng tư của mình, hãy gửi khiếu nại chi tiết tới [email protected]. Chúng tôi điều tra và trả lời trong vòng mười bốn ngày làm việc, đồng thời cung cấp hướng giải quyết hoặc khắc phục.

Những yếu tố định hình chính sách bảo mật của ok90

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên ba trụ cột: minh bạch trong cách thu thập dữ liệu, bảo mật kỹ thuật nhiều...

Ngôn ngữ rõ ràng

Chính sách bảo mật của ok90 được viết bằng tiếng Việt dễ hiểu, tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp. Mỗi mục giải thích cụ thể loại dữ liệu nào được thu thập, lý do thu thập và thời gian lưu trữ, giúp bạn đưa ra quyết định có căn cứ trước khi mở tài khoản.

Không bán dữ liệu

ok90 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với công ty quảng cáo hoặc bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp game và cổng thanh toán khi cần thiết để xử lý giao dịch, và họ phải ký hợp đồng bảo mật.

Cập nhật chính sách

Mỗi khi chúng tôi thay đổi cách xử lý dữ liệu hoặc thêm đối tác mới, phiên bản chính sách được đánh dấu thời gian và bạn nhận email thông báo. Bạn có ba mươi ngày để xem xét; nếu không đồng ý, hãy yêu cầu xóa tài khoản trước khi chính sách mới có hiệu lực.

Cookie cần thiết

Chúng tôi chỉ đặt cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để đo lường hiệu suất trang. Không có cookie quảng cáo bên thứ ba nào được cài đặt trừ khi bạn chấp nhận trong hộp thoại đồng ý khi lần đầu truy cập ok90.

Bảo vệ trẻ em

ok90 yêu cầu người dùng xác nhận tuổi khi đăng ký và kiểm tra ngẫu nhiên tài khoản có hành vi nghi ngờ. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của người dưới mười tám tuổi; nếu phát hiện, tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn và thông tin bị xóa ngay lập tức.

Thông báo vi phạm

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật dẫn đến rò rỉ dữ liệu, ok90 cam kết thông báo cho bạn trong vòng hai mươi bốn giờ qua email và SMS. Chúng tôi cũng công khai mô tả sự cố, phạm vi ảnh hưởng và biện pháp khắc phục trên trang chủ.

Câu hỏi về bảo mật và quyền riêng tư tại ok90

Không. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, toàn bộ thông tin thanh toán được xử lý trên cổng của họ. Chúng tôi chỉ nhận mã token và xác nhận giao dịch; số thẻ, CVV và mã PIN không bao giờ đi qua máy chủ ok90.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư & Dữ liệu. Bạn sẽ thấy danh sách đầy đủ thông tin đã lưu trữ bao gồm tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP đăng nhập và lịch sử giao dịch, cùng tùy chọn tải xuống hoặc xóa.

Có. Gửi email tới [email protected] kèm tên tài khoản và số điện thoại đã đăng ký. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong ba mươi ngày; chỉ log giao dịch bắt buộc được giữ lại năm năm theo quy định pháp luật nhưng không còn liên kết với bạn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với nhà cung cấp game để xử lý vòng cược và với cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay để xử lý giao dịch. Các đối tác này ký hợp đồng bảo mật và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích khác.

Chính sách được cập nhật khi chúng tôi thêm tính năng mới hoặc thay đổi cách xử lý dữ liệu. Mỗi phiên bản mới được đánh dấu thời gian và bạn nhận email thông báo ba mươi ngày trước khi có hiệu lực, kèm tóm tắt những thay đổi chính.

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để hiểu hành vi điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong Cài đặt quyền riêng tư; tuy nhiên một số tính năng như lưu lịch sử cược có thể bị hạn chế.

Hệ thống giám sát phát hiện đăng nhập bất thường và tự động khóa tài khoản, sau đó gửi mã xác minh qua số điện thoại đã đăng ký. Mật khẩu được băm một chiều nên kẻ tấn công không thể đọc được; dữ liệu nhạy cảm như số dư và lịch sử giao dịch cũng được mã hóa riêng.